Política de privacidad

Política de privacidad

Ocean Spray International, Inc. y sus entidades afiliadas (en conjunto, “Ocean Spray”, “nosotros” o “nuestro/a”), al igual que la mayoría de las compañías, se comprometen a ser custodios responsables de la información que nos proporciones. Este aviso de privacidad describe cómo Ocean Spray recoge y procesa información personal que proporcionas, cómo la utilizamos y protegemos y tus derechos sobre ella. Esta política se aplica si dicha información se nos proporciona tanto a través de nuestras tiendas, oficina principal o este sitio web como de otros medios, y sobre las decisiones que puedes tomar sobre la manera en que se recoge y utiliza tu información en este sitio web. Esta política forma parte de nuestros Términos de uso legales, que también deberías leer. Para que esta política sea fácil de encontrar, la ponemos a disposición en nuestra página de inicio y en todos los puntos en los que se solicite información de identificación personal.

El rol de Ocean Spray

Recogemos tu información personal cuando nos la proporcionas de manera voluntaria. Ocean Spray, como recopiladora de datos, puede recoger, utilizar y compartir información, en especial asociada con las operaciones de nuestros sitios web, aplicaciones móviles y correos electrónicos en formato HTML que pueden relacionarse con esta Política de privacidad (en conjunto, “Servicios digitales”). Se considera “información personal” cualquier tipo de información que pueda utilizarse para identificarte o que podamos relacionar contigo. También podemos recoger automáticamente determinados datos cuando utilizas, accedes o interactúas con nuestros servicios digitales. Y podemos recoger información de otras fuentes, como plataformas de redes sociales que pueden compartir información sobre cómo interactúas con nuestro contenido en ellas.

Comprendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños. Nuestro sitio no está diseñado ni dirigido intencionalmente a niños. No es nuestra política recoger o almacenar intencionalmente información sobre niños. Si corresponde, indicaremos explícitamente a los niños que no proporcionen datos personales en el sitio y/o tomaremos medidas razonables para obtener el consentimiento de los padres para hacerlo. Recomendamos a los padres indicarles a sus hijos que utilicen sus datos personales de manera segura y responsable en internet.

Información personal que proporcionas

Recogeremos información personal tuya de diversas fuentes, incluyendo información que obtenemos directamente de ti (p. ej., cuando nos contactas o solicitas trabajo) e información que obtenemos sobre ti de otras fuentes como redes sociales, Servicios digitales o comunicaciones directas o telefónicas.

Recogemos información que nos brindas de manera voluntaria, incluso cuando te comunicas con nosotros por correo electrónico u otros canales; cuando te suscribes o solicitas que te enviemos boletines informativos, alertas u otros materiales; cuando te postulas a trabajar con nosotros; cuando te inscribes en un seminario web o evento; cuando participas de un sorteo o concurso en este sitio y cuando respondes a nuestras comunicaciones o pedidos de información. La información que nos proporcionas puede incluir lo siguiente:

  • datos personales (p. ej., nombre);
  • otros datos de contacto (como número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de celular);
  • información del uso de cookies y otras tecnologías identificadoras de dispositivos (“Cookies y tecnologías de rastreo”) (Si deseas obtener más información sobre nuestro uso de Cookies y tecnologías de rastreo, consulta nuestra Política de cookies a continuación);
  • datos de empleo y educación (por ejemplo, la organización para la que trabajas, tu puesto y datos de tu educación);
  • datos de identificación y comportamiento (como nombre, dirección [privada/laboral], número de teléfono [privado/laboral], dirección de correo electrónico [privada/laboral], país de residencia, datos de identificación electrónica [identificadores de cookies, datos registrados, direcciones IP, tipo de navegador e idioma, horarios de acceso, detalles de cómo utilizas nuestros productos y servicios, detalles de cómo interactúas con nosotros y demás información similar]).
  • Tus publicaciones en blogs, foros, wikis y cualquier otra aplicación de redes sociales, relacionadas con los productos o servicios de Ocean Spray

Información que recogemos de otras fuentes

Podemos recoger información tuya de diversas fuentes, incluidos terceros que nos ayudan a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros; identificar nuevos clientes; o prevenir o detectar fraude. También podemos recibir información tuya de plataformas de redes sociales, como cuando interactúas con nosotros en esas plataformas o accedes a nuestro contenido en redes sociales. La información que recibimos se rige por los ajustes de privacidad, las políticas y/o procedimientos de la plataforma de la red social correspondiente, y te recomendamos verificarlos.

Las categorías de información que recogemos sobre ti de estas otras fuentes son las siguientes:

  • datos personales (p. ej., nombre, fecha de nacimiento);
  • datos de contacto (p. ej., número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal o número de celular);
  • información transaccional (p. ej., información sobre tus consultas, pedidos o quejas);
  • información de autenticación e identificación (p. ej., nombre de usuario, contraseña, dirección IP);
  • tus preferencias personales de nuestros productos;
  • comportamiento de compra, gustos y preferencias según la actividad en redes sociales, y datos de perfiles en línea.

Uso de tu información personal

Utilizamos tu información personal para lo siguiente:

  • verificar tu identidad cuando visitas nuestro sitio web;
  • proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios digitales;
  • abordar tus consultas y pedidos;
  • cumplir con las obligaciones legales y normativas;
  • comunicarnos contigo sobre nuestros productos y servicios;
  • proporcionarte ofertas promocionales y de otro tipo, nuestras o de otros socios promocionales;
  • realizar encuestas a clientes, campañas de marketing, análisis de mercado, sorteos, concursos u otras actividades promocionales;
  • utilizar estadísticas y datos personales agregados para monitorear el uso del sitio web y ayudarnos a mejorar nuestro sitio web, productos o servicios; cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia ti según nuestros términos y condiciones de uso;
  • ejercer nuestros derechos legales cuando sea necesario hacerlo, por ejemplo, para detectar, prevenir y responder a reclamos por fraude, violación de la propiedad intelectual o incumplimiento de la ley;
  • comprender cómo se utilizan nuestros Servicios digitales, incluso al generar y analizar estadísticas;
  • enviarte boletines informativos, actualizaciones legales, comunicaciones de marketing y otra información que pueda interesarte;
  • para cualquier fin relacionado y/o secundario a cualquiera de los anteriores o cualquier otro fin para el que se proporcionaron tus datos personales.

Base legal para el procesamiento

Debemos tener una base legal para procesar tu información personal. En la mayoría de los casos, la base legal será una de las siguientes:

  • cumplir con nuestras obligaciones contractuales hacia ti, por ejemplo para proporcionarte productos o servicios que compres y para administrar las promociones a las que te registres;
  • cumplir con nuestras obligaciones legales, por ejemplo para responder a una orden judicial y ejercer y/o defender nuestros derechos legales;
  • alcanzar nuestros intereses empresariales legítimos, por ejemplo, garantizar que podemos proporcionarte nuestros servicios y/o información sobre nuestros productos. Cuando procesamos información personal para lograr nuestros intereses legítimos, implementamos sólidas medidas de seguridad que garanticen que tu privacidad esté protegida y que nuestros intereses legítimos no sean anulados por tus intereses o derechos y libertades fundamentales. Para obtener más información sobre el cotejo de intereses en conflicto que realizamos para procesar tu información para cumplir con nuestros intereses legítimos, comunícate con nosotros con los datos que aparecen a continuación.
  • Podemos obtener tu consentimiento para recoger y utilizar ciertos tipos de información personal cuando la ley nos lo exige (por ejemplo, en relación a nuestras actividades directas de marketing, cookies y tecnologías de rastreo o cuando procesamos información personal delicada). Si te pedimos tu consentimiento para procesar tu información personal, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento contactándonos a través de los datos que se proporcionan al final de este aviso de privacidad.

Uso compartido de la información

Podemos compartir tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias:

  • Compañías afiliadas de Ocean Spray. Trabajamos estrechamente con todas las compañías que conforman Ocean Spray
  • Proveedores de servicios y socios de negocios. Podemos compartir tu información personal con proveedores de servicios y socios de negocios que se encargan de nuestros servicios de marketing y otras operaciones de negocios en nuestro nombre o en conjunto con nosotros. Por ejemplo, podemos asociarnos con otras compañías para optimizar nuestros servicios.
  • Proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos asisten en la mejora y optimización del sitio web/li>
  • Compartiremos tu información personal con terceros en las siguientes circunstancias: /li>
  • Compradores de activos. Podemos compartir tu información personal con cualquier tercero que compre, o a quien le transfiramos, todos o la mayor parte de nuestros activos y negocios. En caso de ocurrir tal venta o transferencia, utilizaremos esfuerzos razonables para intentar garantizar que la entidad a la que transfiramos tu información personal la utilice de un modo consistente con este aviso de privacidad.
  • Organismos de seguridad, tribunales, reguladores, autoridades gubernamentales u otros terceros. Podemos compartir tu información personal con estos terceros cuando creamos que sea necesario para cumplir con una obligación legal o normativa, o para proteger nuestros derechos o los derechos de terceros.
  • A fin de recoger tus comentarios sobre la provisión de servicios de Ocean Spray, para ayudarnos a medir nuestro desempeño y mejorar y promover nuestros servicios.

Dado que operamos como parte de una empresa mundial, los receptores a los que se hace referencia anteriormente pueden encontrarse fuera de la jurisdicción en la que te encuentras (o en la que proporcionamos los servicios). Consulta la sección “Transferencia de datos internacional” a continuación para obtener más información.

Almacenamiento y seguridad de la información/p>

Hemos implementado estándares generalmente aceptados de tecnología y seguridad operativa para proteger información personal de pérdidas, usos indebidos, alteraciones o destrucciones. Todos nuestros empleados deben mantener la información personal confidencial, y solo personal autorizado tiene acceso a esa información.

Transferencias de datos internacionales

Tu información personal se puede transferir, almacenar y procesar en un país aunque se considere que este no garantiza un nivel adecuado de protección de tu información personal según la ley de la Unión Europea o la Comisión Europea.

Implementamos salvaguardas adecuadas (como compromisos contractuales) de acuerdo con los requisitos legales aplicables para garantizar que tus datos se protejan adecuadamente. Para obtener más información sobre las garantías vigentes, comunícate con nosotros con los datos que aparecen a continuación.

Retención

Mantendremos tu información personal durante el tiempo que dure nuestra relación contigo. Una vez finalizada, retendremos tu información personal durante un período de tiempo que nos permita lo siguiente:

  • mantener registros de negocios para fines de análisis y/o auditoría;
  • cumplir con los requisitos de retención de registros que exige la ley;
  • defender o iniciar demandas legales existentes o potenciales;
  • abordar quejas relacionadas con nuestros productos o servicios.
  • Eliminaremos tu información personal cuando ya no sea necesaria para esos fines. Si existe información que, por motivos técnicos, no podemos eliminar por completo de nuestros sistemas, implementaremos las medidas necesarias para prevenir mayor procesamiento o uso de los datos.

Tus derechos sobre tu información personal

Tienes determinados derechos en cuanto a tu información personal, sujetos a las leyes locales. Entre ellos, se incluyen los siguientes derechos:

  • ser informado sobre la recolección y uso de tu información personal;
  • acceder a tu información personal;
  • rectificar la información que guardamos sobre ti;
  • borrar tu información personal;
  • restringir nuestro uso de tu información personal;
  • oponerte a nuestro uso de tu información personal;
  • retirar consentimientos que has dado;
  • recibir tu información personal en un formato electrónico utilizable y transmitirla a terceros (derecho a portabilidad de datos):
  • oponerte a determinados usos (como marketing); y
  • presentar una queja ante tu autoridad de protección de datos local.

Si deseas conversar o ejercer tales derechos, comunícate con nosotros con los datos a continuación.

Si crees que la información que tenemos sobre ti es incorrecta o está incompleta, comunícate con nosotros de inmediato. Corregiremos o actualizaremos cualquier tipo de información cuanto antes. Te contactaremos si necesitamos información adicional sobre ti para cumplir con tus solicitudes. Si crees que tus derechos se han violados, deberías comunicarte con nosotros a la dirección que aparece a continuación o presentar una queja oficial como se detalla en la sección “Contáctanos”.

También es importante saber que el sitio web puede contener enlaces a otros sitios web y desde otros sitios web operados por otras redes, anunciantes y afiliadas. Si decides seguir tales enlaces y visitar sus sitios web, tendrán sus propias políticas de privacidad. Ocean Spray no acepta ninguna responsabilidad ni obligación por el uso de tus datos o las políticas de otros sitios web. Verifica sus políticas antes de enviar cualquier dato personal a su sitio web.

Cambios

Puedes solicitarnos una copia de este aviso por medio de los datos de contacto que se proporcionan arriba. Podemos modificar o actualizar este aviso ocasionalmente. Si los cambios a este aviso de privacidad tendrán un impacto fundamental en la naturaleza del procesamiento o un impacto sustancial sobre ti, te avisaremos con suficiente anticipación para que tengas oportunidad de ejercer tus derechos (p. ej., oponerte al procesamiento).

Contáctanos

Si tienes preguntas o inquietudes relacionadas con la forma en que se ha utilizado tu información personal, comunícate con dpo@activationdigital.com (oficial de protección de datos)

Estamos comprometidos a trabajar contigo para obtener una resolución justa de cualquier queja o inquietud que tengas sobre tu privacidad. Si, sin embargo, crees que no hemos podido asistirte con tu queja o inquietud, tienes el derecho a realizar una queja con una autoridad de protección de datos europea en el Estado miembro en el que vivas, trabajes o donde haya surgido la presunta infracción.

Política de cookies

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Una cookie es un pequeño archivo que nos permite reconocerte y recordarte, si aceptas su uso. Se le envía a tu navegador y se almacena en el disco duro de tu computadora, tableta o dispositivo móvil. Cuando visitas nuestros sitios web, podemos recoger información sobre ti automáticamente a través de cookies o tecnologías similares.

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Las cookies que Ocean Spray puede utilizar se pueden clasificar de varias maneras:

Cookies absolutamente necesarias/esenciales

Estas son cookies obligatorias para el funcionamiento del sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que te permiten registrarte en partes del sitio web. Si bloqueas estas cookies, desafortunadamente, estas funciones y servicios no estarán disponibles para ti. Ni siquiera podremos guardar tus preferencias de cookies.

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Estas se utilizan para reconocerte cuando vuelves al sitio web. Nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias (por ejemplo, tu idioma o región). Podemos proporcionarte una experiencia más personalizada a través del uso de cookies esenciales y de funcionalidad.

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